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业务外包机构如何正确选择

[ 时间:2019-08-13 点击:132 ]
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  企业与外包机构的合作已经是一种常事,在各大中小型企业中,不论财务还是销售岗位都可能涉及到这种合作方式,随着成本的控制越来越严格,外包这种模式也不断被企业所接受,但是提供服务好的业务外包机构应该如何选择呢?
  1.看机构人员数量
  业务外包机构的存在是为了解决客户的人员不足问题,人员数量是不是充足是选择业务外包机构的主要方面。外包机构人员的数量以及处理业务的员工人数是非常重要的因素,对于承接短期大量用工的业务外包机构来说人数是一项基础;
  2.看机构业务模块
  越是提供业务种类越多的业务外包机构,才能证明这家业务外包机构的实力比较雄厚。服务好的业务外包机构其实不仅是提供某一项业务的服务,应该是可以给企业出具不同业务完整解决方案的机构,所以这就要求业务外包机构能够涉及的业务模块多样;
  3.看机构覆盖范围
  此外业务外包机构能够提供的服务,应该符合企业所在的各大城市,因为一项业务的委托代表着企业所有城市办事处的工作交接,如果业务外包机构不能覆盖这些城市,那就意味着他们可能需要在当地找另外的机构合作,为了免去这些困扰选择业务外包机构应该看重机构的覆盖范围;
  为了能让企业与业务外包机构很好的合作,企业需要对外包机构的人数、业务、范围等方面综合考察,尤其是对于企业本身业务范围较为广泛的情况,更应该要求业务外包机构的业务覆盖范围与企业业务覆盖范围相同,只有这样的业务外包机构才可以与企业各地的分公司、办事处等充分合作。